Privacy Policy
ข้อมูลของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า Tenyu เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
หลักการหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างรับผิดชอบ
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Tenyu ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวจึงปลอดภัยจากการดักฟังหรือขโมยข้อมูล
Tenyu ไม่เคย ไม่เคย และจะไม่มีวันขาย แชร์ หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดทั้งสิ้น
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต Tenyu ผ่านไลฟ์แชต
ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลข PromptPay และข้อมูล TrueMoney Wallet ได้รับการจัดเก็บแบบเข้ารหัสพิเศษ เราไม่เก็บข้อมูล CVV หรือรหัสบัตรไว้ในระบบใด ๆ
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราใช้คุกกี้อะไรบ้างและเพื่ออะไร ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ Tenyu จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมล ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
สารบัญ
Tenyu ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ tenyu.app และแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Tenyu ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนดำเนินการสมัครสมาชิก
เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน เพื่อให้ท่านทราบว่าข้อมูลประเภทใดถูกเก็บและเพื่อวัตถุประสงค์ใด
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอย |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ส่งการแจ้งเตือน, ยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลข PromptPay, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอน, ตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, เบราว์เซอร์, ประวัติการเดิมพัน | ความปลอดภัย, ปรับปรุงประสบการณ์ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นโทรศัพท์, OS, Device ID | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ, แอปมือถือ |
| คุกกี้ | Session cookies, Preference cookies | จดจำการตั้งค่า, ประสิทธิภาพเว็บไซต์ |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น รหัสผ่านแบบ plain text, รหัส PIN, หรือข้อมูล CVV ของบัตรเครดิต ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ
Tenyu เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้ โดยทุกช่องทางอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
Tenyu ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
Tenyu ไม่ขาย ไม่แชร์ และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม Tenyu จะเปิดเผยเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำข้อมูลของท่านไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น
Tenyu ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือรากฐานของความเชื่อใจ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
Tenyu เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ท่านมีสิทธิ์ดำเนินการต่าง ๆ ต่อข้อมูลของท่านได้ดังนี้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต Tenyu ผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล [email protected] โดยระบุคำร้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการหลังได้รับคำร้อง
Tenyu เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
Tenyu อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่ การแจ้งเตือนในแอป, อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
การที่ท่านยังคงใช้งาน Tenyu ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ทีมงาน Tenyu พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้
สมัครสมาชิกและสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ฝากถอนรวดเร็ว บริการไทย 24 ชั่วโมง